Necessidade operacional
Controle de operações comerciais para acompanhar oportunidades com clareza
Organize entrada de leads, qualificação, propostas, follow-ups e passagem para a operação.
Contexto do problema
Uma operação comercial cresce melhor quando cada oportunidade possui origem, responsável, histórico, próxima ação e critérios claros de avanço.
Sinais do problema
- Leads chegam por canais diferentes sem visão única.
- Follow-up depende de memória.
- Propostas não têm histórico central.
- A liderança descobre gargalos tarde.
Impactos para a operação
- Oportunidades sem resposta.
- Previsão comercial pouco confiável.
- Passagem ruim entre venda e entrega.
- Dependência excessiva de pessoas específicas.
Possíveis caminhos de solução
- CRM sob medida.
- Automação de tarefas e lembretes.
- Painel de pipeline.
- Integração com WhatsApp, site e e-mail.
- Histórico por oportunidade.
Como o projeto é analisado
Mapeamos canais, etapas comerciais, critérios de qualificação, responsáveis e indicadores antes de propor sistema ou automação.
Exemplo: Oportunidades vindas do site podem entrar com assunto, origem, responsável, estágio inicial e tarefa de retorno.
Dúvidas comuns
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